Success story
CARIBSAN
Le projet
Dans le cadre du projet Interroge CARIBSAN, l’équipe de l’Office International de l’Eau a souhaité établir une stratégie de communication vidéo dans le but de:
- Mettre en lumière le projet de coopération CARIBSAN auprès de leur réseau
- Présenter le projet Caribsan en français, anglais et espagnol
- Expliciter l’aspect technique du projet aux parties prenantes du projet
- Former les participants du projet à la production vidéo et à la stratégie vidéo
- Réutiliser des rushes pour d’autres vidéos et visuels
Les challenges
Communiquer sur un projet Interreg demande une compréhension de l’enjeu, du projet dans ses aspects politiques et techniques. C’est le premier challenge de ce type de projet. Ici, particulièrement, il s’agissait d’informer voir former les participants au projet aux filtres plantés de végétaux et de leur montrer concrètement ce dont il s’agissait.
Le deuxième challenge est que ce projet implique quatre pays différents et trois langues: le français, l’anglais et l’espagnol.
Notre équipe bilingue avec des compétences en espagnol était en capacité de relever le challenge sans aucun problème que ce soit dans la création vidéo ou dans l’animation des ateliers.
Le troisième challenge concerne la phase du projet dans laquelle s’insère ce projet vidéo. Nous avons commencé ce projet vidéo au tout début du projet CARIBSAN. Il fallait donc trouver le bon angle pour commencer à communiquer sur un projet qui n’avait pas encore montré de résultat.
La stratégie
Nous avons choisi d’aborder ce projet selon selon une approche quadripartite: l’enjeu, le discours, l’émotion, l’image.
Notre profil pluridisciplinaire qui mêle notamment Sciences humaines et sociales, Sciences Politiques et Relations Internationale, Droits Humains et cinéma documentaire nous confère une excellente capacité de compréhension et d’articulation des enjeux en adéquation avec une vision et expression artistique singulières.
Avec notre client, nous avons donc choisi de produire 2 vidéos d’impact donnant la parole aux participants et autres parties prenantes tout en mettant l’accent sur l’image et le storytelling.
En début de projet, il était difficile de montrer le succès du projet. L’enjeu était surtout de stimuler de l’intérêt autour du projet, d’abord chez les participants de Dominique, Sainte-Lucie et Cuba et dans un autre temps, auprès des autres parties prenantes directes et indirectes ainsi que le grand public.
Nous avons donc choisi, dans la première vidéo réalisée, d’insister sur l’intérêt du projet, d’expliciter les filtres plantés de végétaux et leur fonctionnement et de montrer comment ils peuvent être utilisés chez le particulier. Cette vidéo est à la fois une présentation du système et un outil de sensibilisation sur l’assainissement.
La seconde vidéo, elle, s’inscrit plutôt dans une logique d’information. Elle a pour objectif de permettre à ceux qui n’étaient pas présent de comprendre le but et le contenu de la formation réalisée en Martinique.
Enfin, nous avons réalisé deux workshops dans le cadre du forum CARIBSAN de Décembre 2022. L’un avait pour but de former les participants volontaires à la réalisation vidéo sur smartphone et le second visait à aborder la stratégie de communication vidéo. Il était en effet essentiel d’accompagner les participants au projet à la création d’une stratégie vidéo leur permettant un réel retour sur investissement.
Impact
Parties prenantes
Les vidéos d’impact ont su toucher les parties prenantes impliquées dans le projet.
Les techniciens ont vu à l’écran une explication des éléments techniques essentiels à la compréhension du projet.
Les participants au projet ont pu utiliser ces vidéos pour faire la promotion du projet dans leurs réseaux respectifs.
Le grand public dispose de ressources pour mieux comprendre ce système d’assainissement.
Les financeurs ont mis des visages sur un projet très technique et complexe.
L’atelier a finalement rempli son objectif principal de rassembler toutes ses parties prenantes (France, Cuba, Dominique, Sainte Lucie) autour d’une stratégie de communication vidéo spécifique. Ils disposent d’une feuille de route de 19 pages en anglais pour les guider tout au long du projet.
Visibilité
Un des objectifs du projet était de montrer l’évolution du projet de la première phase d’information et de formation jusqu’à la dernière phase de mise en service des stations d’épuration construites dans les 3 pays partenaires. Première étape accomplie!
Creativ Sün Film nous a accompagnés dans le cadre de CARIBSAN, un projet qui vise à développer une solution inspirée de la nature (les filtres plantés de végétaux) pour traiter les eaux usées dans trois pays de la Caraïbe : Cuba, la Dominique et Sainte Lucie.
L’équipe nous a été recommandée par un des partenaires de CARIBSAN. Nous avions pour objectif de réaliser une vidéo pour montrer au plus grand nombre ce qu’est un filtre planté de végétaux et qui sont les femmes et les hommes qui les construisent et les font fonctionner au quotidien.
La coopération sur ce premier projet vidéo s’est révélée très fructueuse : Stéphanie et Zéphrine nous ont permis de mieux définir nos objectifs et nous ont conseillés sur la meilleure manière de les atteindre. Visuellement leur travail est de grande qualité, elles ont su rendre esthétique le traitement des eaux usées et mettre en valeur les professionnel·le·s de l’assainissement. Cette approche artistique aide énormément à toucher des publics éloignés du monde de l’assainissement, mais aussi à rendre fiers celles et ceux dont c’est le métier.
Un projet qui couvre plusieurs pays comme CARIBSAN doit jongler avec des calendriers très denses et des changements de dernières minutes, et l’équipe de Creativ Sün Film s’est montrée flexible et compréhensive, ce qui nous a aussi grandement facilité le travail. C’est pourquoi nous avons choisi de collaborer à nouveau pour une seconde vidéo en juin 2022, et pour réaliser deux ateliers de formation avec les responsables communication des services d’assainissement de Cuba, la Dominique et Sainte Lucie en décembre 2022.
Nous recommandons vivement Creativ Sün Film qui nous a accompagnés dans notre objectif de sensibilisation à l’assainissement. Creativ Sün Film a su aussi bien s’adapter à nos contraintes que nous proposer un regard neuf, cohérent avec les valeurs du projet CARIBSAN.
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